WABotTransformez votre WhatsApp en bot IA
Votre client obtient une réponse dès qu'il écrit. Le bot prend les commandes, fixe les rendez-vous et envoie des fichiers. Il travaille même pendant que vous dormez.
Que fait un bot IA WhatsApp ?
Il fait tout ce que fait un employé, et il ne prend jamais de pause.
Réponse automatique 24h/24
Un message qui arrive à minuit reçoit une réponse en quelques secondes. Aucun client ne reste à attendre.
Cinq personnalités différentes
Standard, commerciale, spirituelle, corporate ou service client. Vous choisissez le ton qui convient à votre activité.
Il salue les gens par leur nom
Il appelle le client par son nom et se souvient de la conversation précédente. Il ne se rendra pas compte qu'il parle à un bot.
Il fixe les rendez-vous
Il lit les créneaux libres dans votre Google Calendar, y inscrit le rendez-vous, gère les annulations et envoie les rappels.
Il prend les commandes
Il enregistre la commande au fil de la conversation, l'ajoute comme ligne dans votre propre Google Sheet et vous prévient aussitôt.
Paiement avant confirmation
Si vous le souhaitez, aucune commande ni aucun rendez-vous n'est confirmé tant que le reçu de paiement n'est pas arrivé. Fini les réservations vides.
Il envoie des fichiers
Photos, vidéos, notes vocales, PDF, menus et catalogues. Quand un client le demande, il choisit le bon fichier et l'envoie.
Alertes par mot-clé
Dès qu'un mot que vous avez choisi apparaît dans une conversation, vous recevez une notification. Vous ne laisserez pas passer l'occasion.
Liste noire
Ajoutez les numéros auxquels vous ne voulez pas répondre : le bot ne leur écrira jamais.
Rapport IA
Combien de clients ont écrit, ce qu'ils ont demandé, où ça a coincé. Le bot lit les chiffres à votre place.
Envoi en masse
Envoyez campagnes et annonces à des milliers de personnes d'un coup. Tout passe par l'API officielle de Meta.
Votre numéro reste le vôtre
Le bot écrit depuis votre propre WhatsApp. Vous suivez chaque conversation sur votre téléphone et vous pouvez reprendre la main quand vous voulez.
Un chatbot WhatsApp en trois étapes
Aucune connaissance technique n'est nécessaire. Vous connectez votre numéro, vous décrivez votre activité, le bot fait le reste.
Connectez votre WhatsApp
Scannez le QR code ou saisissez le code envoyé sur votre téléphone. Le numéro reste le vôtre et le bot écrit depuis votre compte.
Décrivez votre activité
Horaires d'ouverture, tarifs, questions fréquentes. Chargez vos fichiers de menu et de catalogue, laissez-le parcourir votre site : il apprend tout. Vous pouvez aussi saisir vous-même ce que vos clients doivent savoir, depuis la section entraînement.
Laissez-le répondre automatiquement
La réponse part dès qu'un client écrit. Intervenez quand vous voulez : le bot se tait dans cette conversation.
Moins d'une journée de salaire d'un employé
Chaque réponse consomme un crédit de message. Si vos crédits s'épuisent, le bot cesse de répondre ; achetez un pack supplémentaire et reprenez là où vous en étiez. Annulez quand vous voulez.
Ce que la concurrence facture par mois, chez WABot vous en avez pour une année entière.
Mensuel
3 000 crédits de message
- Conversation naturelle, 24h/24
- Rendez-vous, commandes, envoi de fichiers
- Google Calendar et Google Sheets
- Rapports et résumé IA
Annuel
36 000 crédits de message
- Tout ce que contient le Mensuel
- 33 % moins cher sur l'année que le Mensuel
- Le même prix toute l'année
- Support prioritaire
Questions fréquentes
Mon numéro est-il en sécurité, mon compte WhatsApp peut-il être banni ?
Le bot écrit depuis votre propre numéro WhatsApp et aucun autre numéro n'intervient. Les réponses partent à une vitesse humaine, dans une langue naturelle, et non comme une avalanche de textes tout faits. L'envoi en masse emprunte un autre chemin, l'API WhatsApp Business officielle de Meta, si bien que le numéro de votre bot n'est jamais mis en danger.
Combien de temps prend l'installation, faut-il des connaissances techniques ?
Environ cinq minutes. Vous scannez le QR code, vous saisissez les informations de votre activité et le bot se met au travail. Aucun code à écrire, aucun serveur à configurer, aucun plugin à installer.
Dans quelles langues répond-il ?
Plus de cent. Quelle que soit la langue dans laquelle votre client écrit, le bot répond dans cette langue, sans le moindre réglage. L'interface de l'application et du panneau existe en 30 langues.
Puis-je voir les conversations et intervenir ?
Chaque conversation apparaît dans l'application WhatsApp de votre propre téléphone. Dès que vous écrivez vous-même dans une conversation, le bot y reste silencieux pendant trente minutes et continue de répondre à tous les autres.
Le bot fonctionne-t-il quand mon téléphone est éteint ?
Oui. Le bot tourne sur notre serveur comme appareil lié à votre compte WhatsApp : il continue de répondre même si votre téléphone est éteint, déchargé ou hors ligne. Seule condition : que votre téléphone ouvre WhatsApp de temps en temps. WhatsApp déconnecte les appareils liés des comptes dont le téléphone n'a plus été en ligne depuis environ deux semaines. Si cela arrive, vous recevez une notification dans l'application, vous ouvrez votre téléphone, vous reconnectez et le bot repart.
Mes conversations sont-elles conservées, et qui peut les voir ?
Les messages entrants des clients, les réponses du bot et tout ce que vous écrivez vous-même après avoir repris la main sont conservés sur notre serveur en Allemagne. Les photos, les fichiers audio et les documents eux-mêmes ne sont pas gardés ; seule une courte ligne de description est enregistrée. Ces données n'appartiennent qu'à votre compte ; elles ne sont jamais vendues ni utilisées pour entraîner des modèles destinés à d'autres clients. Pour produire une réponse, les messages les plus récents échangés avec cette personne sont envoyés à Google Gemini ; si vous demandez un rapport IA, les messages des clients sur la période choisie sont envoyés eux aussi. L'historique des messages n'est pas supprimé automatiquement, mais vous pouvez en demander la suppression en écrivant à support@wabotai.com.
Et si le bot dit quelque chose de faux ?
Le bot ne parle qu'à partir des informations que vous lui donnez et n'invente pas ce qu'il ignore. Vous pouvez écrire des règles pour les sujets à éviter, ajouter des personnes précises à la liste noire et demander à être prévenu dès qu'un mot-clé apparaît.
Comment fonctionnent les rendez-vous et les commandes ?
Pour les rendez-vous, vous connectez votre Google Calendar : le bot y lit les créneaux libres, inscrit le rendez-vous dans l'agenda, gère les annulations et envoie les rappels. Pour les commandes, vous connectez un Google Sheet : chaque commande finalisée est ajoutée à votre feuille sous forme de ligne.
Existe-t-il un essai gratuit ?
Nous ne proposons pas de période d'essai gratuite. Ouvrir un compte est gratuit, mais connecter votre numéro et faire répondre le bot demande un abonnement actif. Cela commence à 9,99 $ par mois ou 79,99 $ par an ; sans engagement, et vous pouvez annuler quand vous voulez.
Que se passe-t-il quand mes crédits de message s'épuisent ?
Le bot cesse de répondre aux nouveaux messages et aucune explication n'est envoyée à votre client. Vous recevez à la fois une notification dans l'application et un message WhatsApp ; vous êtes aussi averti à 500, 250 et 50 crédits restants. Vous pouvez acheter un pack supplémentaire et continuer : 3 750, 15 000 ou 37 500 messages. Les packs ne fonctionnent que tant que votre abonnement est actif. Les messages non utilisés sont reportés tant que dure l'abonnement ; s'il prend fin, les crédits inclus dans l'abonnement sont effacés, tandis que les packs achetés sont conservés et redeviennent utilisables au renouvellement. Un rapport IA ou l'analyse d'un site consomme plus de crédits qu'une simple réponse.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui. L'abonnement prend fin à l'échéance de la période et il n'y a aucun engagement. Les crédits de message non utilisés sont reportés jusqu'à épuisement.