WABotMaak van je WhatsApp een AI-bot
Je klant krijgt antwoord op het moment dat hij schrijft. De bot neemt bestellingen op, plant afspraken in en stuurt bestanden. Hij werkt door terwijl jij slaapt.
Wat doet een WhatsApp AI-bot?
Alles wat een medewerker doet, maar dan zonder pauze.
Automatisch antwoord, 24/7
Een bericht dat om middernacht binnenkomt, is binnen enkele seconden beantwoord. Geen klant blijft wachten.
Vijf verschillende persoonlijkheden
Standaard, verkoopgericht, gevat, zakelijk of helpdesk. Jij kiest de toon die bij je bedrijf past.
Begroet mensen bij naam
De bot noemt de klant bij naam en onthoudt het eerdere gesprek. Ze merken niet dat ze met een bot praten.
Plant afspraken in
Hij leest de vrije momenten uit je Google Calendar, zet de afspraak erin, regelt annuleringen en stuurt herinneringen.
Neemt bestellingen op
De bestelling wordt in het gesprek opgenomen, als regel in je eigen Google Sheet gezet en je krijgt meteen bericht.
Betaling vóór bevestiging
Als je dat wilt, wordt geen bestelling of afspraak bevestigd voordat het betaalbewijs binnen is. Geen loze reserveringen meer.
Stuurt bestanden
Foto's, video, spraakberichten, PDF's, menukaarten en catalogi. Vraagt een klant erom, dan kiest de bot het juiste bestand en stuurt het.
Meldingen op trefwoord
Zodra een woord dat jij hebt gekozen in een gesprek valt, krijg je een melding. Zo mis je de kans niet.
Blokkeerlijst
Zet de nummers die je niet wilt beantwoorden op de lijst en de bot schrijft ze nooit.
AI-rapport
Hoeveel klanten schreven, wat ze vroegen, waar het spaak liep. De bot leest de cijfers voor je.
Bulkberichten
Stuur campagnes en aankondigingen in één keer naar duizenden mensen. Dat loopt via de officiële API van Meta.
Je nummer blijft van jou
De bot schrijft vanaf je eigen WhatsApp. Je volgt elk gesprek op je eigen telefoon en neemt het wanneer je wilt over.
In drie stappen automatische antwoorden met een WhatsApp-chatbot
Je hebt geen technische kennis nodig. Je koppelt je nummer, beschrijft je bedrijf en de bot doet de rest.
Koppel je WhatsApp
Scan de QR-code of voer de code in die naar je telefoon is gestuurd. Het nummer blijft van jou en de bot schrijft vanaf jouw account.
Beschrijf je bedrijf
Openingstijden, prijzen, veelgestelde vragen. Upload je menukaart en catalogus, laat je website scannen en de bot leert alles. U kunt ook zelf intypen wat uw klanten moeten weten, in het trainingsgedeelte.
Laat hem automatisch antwoorden
Zodra een klant schrijft, gaat het antwoord eruit. Stap er zelf in wanneer je wilt; dan zwijgt de bot in dat gesprek.
Minder dan één dagloon van een medewerker
Elk antwoord kost één berichttegoed. Is je tegoed op, dan stopt de bot met antwoorden; koop een extra pakket en ga verder waar je gebleven was. Je zegt op wanneer je wilt.
Voor wat de concurrent per maand rekent, heb je een heel jaar WABot.
Maandelijks
3.000 berichttegoeden
- Natuurlijk gesprek, de klok rond
- Afspraken, bestellingen, bestanden sturen
- Google Calendar en Google Sheets
- Rapporten en AI-samenvatting
Jaarlijks
36.000 berichttegoeden
- Alles uit Maandelijks
- Per jaar 33% goedkoper dan Maandelijks
- Het hele jaar dezelfde prijs
- Voorrang bij support
Veelgestelde vragen
Is mijn nummer veilig, kan mijn WhatsApp-account geblokkeerd worden?
De bot schrijft vanaf je eigen WhatsApp-nummer; er komt geen ander nummer aan te pas. Antwoorden gaan met menselijke snelheid en in natuurlijke taal de deur uit, niet als een stortvloed aan standaardteksten. Bulkberichten lopen langs een aparte weg, via de officiële WhatsApp Business API van Meta, zodat je botnummer nooit risico loopt.
Hoelang duurt het instellen, heb ik technische kennis nodig?
Ongeveer vijf minuten. Je scant de QR-code, typt je bedrijfsgegevens in en de bot gaat aan het werk. Geen code schrijven, geen server opzetten, geen plug-in installeren.
In welke talen antwoordt de bot?
In meer dan honderd. In welke taal je klant ook schrijft, de bot antwoordt in die taal, zonder dat je iets hoeft in te stellen. De app en het paneel zijn er in 30 talen.
Kan ik de gesprekken zien en zelf ingrijpen?
Elk gesprek verschijnt in de WhatsApp-app op je eigen telefoon. Zodra je zelf iets in een gesprek schrijft, houdt de bot zich daar dertig minuten stil en blijft hij iedereen anders gewoon antwoorden.
Werkt de bot terwijl mijn telefoon uit staat?
Ja. De bot draait op onze server als gekoppeld apparaat op je WhatsApp-account en antwoordt dus door als je telefoon uit is, leeg is of geen verbinding heeft. De enige voorwaarde is dat je af en toe WhatsApp op je telefoon opent: WhatsApp verbreekt gekoppelde apparaten bij accounts waarvan de telefoon ongeveer twee weken niet online is geweest. Gebeurt dat, dan krijg je een melding in de app, open je je telefoon, koppel je opnieuw en gaat de bot verder.
Worden mijn gesprekken bewaard en wie kan ze zien?
Binnenkomende klantberichten, de antwoorden van de bot en alles wat je zelf schrijft nadat je het gesprek hebt overgenomen, worden bewaard op onze server in Duitsland. De foto's, geluidsfragmenten en documenten zelf worden niet bewaard; daarvan wordt alleen een korte omschrijving vastgelegd. De gegevens horen alleen bij jouw account; ze worden nooit verkocht en nooit gebruikt om modellen voor andere klanten te trainen. Om een antwoord te maken worden de laatste berichten met die persoon naar Google Gemini gestuurd; vraag je een AI-rapport aan, dan gaan ook de klantberichten uit de door jou gekozen periode mee. De berichtgeschiedenis wordt niet automatisch verwijderd, maar je kunt verwijdering aanvragen via support@wabotai.com.
Wat als de bot iets verkeerds zegt?
De bot praat alleen op basis van de informatie die jij geeft en verzint niets wat hij niet weet. Je kunt regels opstellen voor onderwerpen die je wilt vermijden, bepaalde mensen op de blokkeerlijst zetten en een melding vragen zodra een trefwoord valt.
Hoe werken afspraken en bestellingen?
Voor afspraken koppel je je Google Calendar: de bot leest daar de vrije momenten uit, zet de afspraak in de agenda, regelt annuleringen en stuurt herinneringen. Voor bestellingen koppel je een Google Sheet: elke afgeronde bestelling komt als regel in je sheet te staan.
Is er een gratis proefperiode?
We bieden geen gratis proefperiode. Een account aanmaken is gratis, maar om je nummer te koppelen en de bot te laten antwoorden heb je een lopend abonnement nodig. Je begint met $ 9,99 per maand of $ 79,99 per jaar; er is geen verplichting en je kunt op elk moment opzeggen.
Wat gebeurt er als mijn berichttegoed op is?
De bot antwoordt niet meer op nieuwe berichten en je klant krijgt daar geen uitleg over. Je krijgt zowel een melding in de app als een WhatsApp-bericht; daarnaast waarschuwen we je bij 500, 250 en 50 resterende tegoeden. Je kunt een extra pakket kopen en verdergaan: 3.750, 15.000 of 37.500 berichten. Pakketten werken alleen zolang je abonnement loopt. Ongebruikte berichten blijven staan zolang het abonnement duurt; stopt het, dan vervalt het tegoed uit het abonnement, terwijl gekochte pakketten bewaard blijven en weer bruikbaar worden zodra je verlengt. Een AI-rapport of een websitescan kost meer tegoed dan één antwoord.
Kan ik op elk moment opzeggen?
Ja. Het abonnement loopt af aan het einde van de periode en er is geen verplichting. Ongebruikt berichttegoed blijft staan tot het op is.