WABotTrasforma il tuo WhatsApp in un bot AI
Il tuo cliente riceve una risposta nell'istante in cui scrive. Prende ordini, fissa appuntamenti e invia file. Lavora anche mentre dormi.
Che cosa fa un bot AI per WhatsApp?
Fa tutto quello che fa un dipendente, senza mai fermarsi.
Risposte automatiche 24/7
Un messaggio che arriva a mezzanotte riceve risposta in pochi secondi. Nessun cliente resta in attesa.
Cinque personalità diverse
Standard, orientata alla vendita, spiritosa, formale o assistenza clienti. Scegli il tono adatto alla tua attività.
Saluta le persone per nome
Chiama il cliente per nome e ricorda la conversazione precedente. Non si accorgerà di parlare con un bot.
Fissa appuntamenti
Legge gli orari liberi dal tuo Google Calendar, ci scrive la prenotazione, gestisce le disdette e invia promemoria.
Prende gli ordini
Raccoglie l'ordine durante la conversazione, lo scrive come riga nel tuo Google Sheet e ti avvisa subito.
Pagamento prima della conferma
Se vuoi, nessun ordine e nessun appuntamento viene confermato finché non arriva la ricevuta di pagamento. Basta prenotazioni a vuoto.
Invia file
Foto, video, note vocali, PDF, menu e cataloghi. Quando un cliente lo chiede, sceglie il file giusto e lo invia.
Avvisi su parole chiave
Appena una parola che hai scelto compare in una chat, ricevi una notifica. Non ti sfuggirà l'occasione.
Lista nera
Aggiungi i numeri a cui non vuoi rispondere e il bot non scriverà mai loro.
Report AI
Quanti clienti hanno scritto, che cosa hanno chiesto, dove si sono bloccate le conversazioni. Il bot legge i numeri al posto tuo.
Invio massivo
Invia campagne e annunci a migliaia di persone in una volta sola. Passa dall'API ufficiale di Meta.
Il tuo numero resta tuo
Il bot scrive dal tuo WhatsApp. Segui ogni chat dal tuo telefono e puoi intervenire quando vuoi.
Un chatbot WhatsApp in tre passaggi
Non servono competenze tecniche. Colleghi il tuo numero, descrivi la tua attività e al resto pensa il bot.
Collega il tuo WhatsApp
Scansiona il codice QR o inserisci il codice inviato al tuo telefono. Il numero resta tuo e il bot scrive dal tuo account.
Descrivi la tua attività
Orari di apertura, prezzi, domande frequenti. Carica i file del menu e del catalogo, fagli analizzare il tuo sito e imparerà tutto. Puoi anche scrivere tu stesso quello che i clienti devono sapere, dalla sezione di addestramento.
Lascia che risponda in automatico
La risposta parte nell'istante in cui un cliente scrive. Intervieni quando vuoi e il bot resta in silenzio in quella chat.
Meno di una giornata di stipendio
Ogni risposta consuma un credito messaggio. Se i crediti finiscono il bot smette di rispondere: acquisti un pacchetto extra e riprendi da dove eri. Disdici quando vuoi.
Con quello che i concorrenti chiedono al mese, hai WABot per un anno intero.
Mensile
3.000 crediti messaggio
- Conversazione naturale, 24 ore su 24
- Appuntamenti, ordini, invio di file
- Google Calendar e Google Sheets
- Report e riepilogo AI
Annuale
36.000 crediti messaggio
- Tutto quello che c'è nel Mensile
- 33% in meno all'anno rispetto al Mensile
- Stesso prezzo per tutto l'anno
- Assistenza prioritaria
Domande frequenti
Il mio numero è al sicuro, il mio account WhatsApp può essere bloccato?
Il bot scrive dal tuo numero WhatsApp e non entra in gioco nessun altro numero. Le risposte partono a velocità umana e in linguaggio naturale, non come una raffica di testi preconfezionati. L'invio massivo segue una strada separata, attraverso l'API ufficiale WhatsApp Business di Meta, così il numero del bot non viene mai messo a rischio.
Quanto dura la configurazione, servono competenze tecniche?
Circa cinque minuti. Scansioni il codice QR, inserisci i dati della tua attività e il bot inizia a lavorare. Nessun codice da scrivere, nessun server da configurare, nessun plugin da installare.
In quali lingue risponde?
In più di cento. In qualunque lingua scriva il tuo cliente, il bot risponde in quella lingua senza cambiare nessuna impostazione. L'interfaccia dell'app e del pannello è disponibile in 30 lingue.
Posso vedere le conversazioni e intervenire?
Ogni conversazione compare nell'app WhatsApp del tuo telefono. Nel momento in cui scrivi tu in una chat, il bot resta in silenzio in quella chat per trenta minuti e continua a rispondere a tutti gli altri.
Il bot funziona anche con il telefono spento?
Sì. Il bot gira sul nostro server come dispositivo collegato al tuo account WhatsApp, quindi continua a rispondere mentre il telefono è spento, scarico o offline. L'unica condizione è che ogni tanto tu apra WhatsApp dal telefono: WhatsApp scollega i dispositivi collegati agli account il cui telefono non è online da circa due settimane. Se succede ricevi una notifica nell'app, apri il telefono, ricolleghi il bot e si riparte.
Le mie conversazioni vengono conservate e chi può vederle?
I messaggi in arrivo dai clienti, le risposte del bot e quello che scrivi tu dopo aver preso in mano la conversazione vengono conservati sul nostro server in Germania. Le foto, gli audio e i documenti in sé non vengono conservati: si registra solo una breve riga descrittiva. I dati appartengono soltanto al tuo account, non vengono mai venduti né usati per addestrare modelli destinati ad altri clienti. Per produrre una risposta, i messaggi più recenti scambiati con quella persona vengono inviati a Google Gemini; se richiedi un report AI, vengono inviati anche i messaggi dei clienti nell'intervallo di date che scegli. Lo storico dei messaggi non viene cancellato automaticamente, ma puoi chiederne la cancellazione scrivendo a support@wabotai.com.
E se il bot dice qualcosa di sbagliato?
Il bot parla solo sulla base delle informazioni che gli dai e non inventa quello che non sa. Puoi scrivere regole per gli argomenti che vuoi evitare, aggiungere persone specifiche alla lista nera e chiedere di essere avvisato ogni volta che compare una parola chiave.
Come funzionano appuntamenti e ordini?
Per gli appuntamenti colleghi il tuo Google Calendar: il bot ne legge gli orari liberi, scrive la prenotazione nel calendario, gestisce le disdette e invia promemoria. Per gli ordini colleghi un Google Sheet: ogni ordine completato viene aggiunto al foglio come riga.
C'è una prova gratuita?
Non offriamo un periodo di prova gratuito. Aprire un account è gratis, ma per collegare il tuo numero e far rispondere il bot serve un abbonamento attivo. Si parte da 9,99 $ al mese o 79,99 $ all'anno; non c'è nessun vincolo e puoi disdire quando vuoi.
Che succede quando finiscono i crediti messaggio?
Il bot smette di rispondere ai nuovi messaggi e al cliente non viene inviata nessuna spiegazione. Ricevi sia una notifica nell'app sia un messaggio WhatsApp; vieni avvisato anche a 500, 250 e 50 crediti rimasti. Puoi acquistare un pacchetto extra e continuare: 3.750, 15.000 o 37.500 messaggi. I pacchetti funzionano solo con un abbonamento attivo. I messaggi non usati si accumulano finché l'abbonamento resta attivo; se termina, i crediti inclusi nell'abbonamento vengono azzerati, mentre i pacchetti acquistati restano e tornano utilizzabili al rinnovo. Un report AI o la scansione di un sito consuma più crediti di una singola risposta.
Posso disdire in qualsiasi momento?
Sì. L'abbonamento termina alla fine del periodo e non c'è nessun vincolo. I crediti messaggio non usati restano validi finché non li esaurisci.