Trả lời bằng hơn 100 ngôn ngữ

Biến WhatsApp của bạn thành bot AI

Khách vừa nhắn là có ngay câu trả lời. Bot nhận đơn hàng, đặt lịch hẹn và gửi tệp. Bạn ngủ thì bot vẫn làm việc.

Cài đặt trong 5 phút Số của bạn vẫn là của bạn Trả lời bằng ngôn ngữ của khách
09:41
chat trực tiếp
chạy nền
bot làm được gì

Bot AI WhatsApp làm được những gì?

Bot làm mọi việc của một nhân viên, và không bao giờ nghỉ.

Trả lời tự động 24/7

Tin nhắn đến lúc nửa đêm cũng được trả lời trong vài giây. Không khách nào phải chờ.

Năm tính cách khác nhau

Tiêu chuẩn, thiên về bán hàng, hóm hỉnh, chuyên nghiệp hoặc hỗ trợ khách hàng. Bạn chọn giọng điệu hợp với công việc của mình.

Chào khách bằng tên

Bot gọi tên khách và nhớ cuộc trò chuyện trước đó. Khách sẽ không nhận ra mình đang nói chuyện với bot.

Đặt lịch hẹn

Bot đọc khung giờ trống trong Google Calendar của bạn, ghi lịch hẹn vào đó, xử lý huỷ hẹn và gửi nhắc nhở.

Nhận đơn hàng

Bot nhận đơn ngay trong cuộc trò chuyện, ghi thành một dòng trong Google Sheet của bạn và báo cho bạn ngay lập tức.

Thanh toán rồi mới xác nhận

Nếu muốn, bạn có thể để bot không xác nhận đơn hàng hay lịch hẹn nào cho tới khi nhận được biên lai thanh toán. Không còn đặt chỗ ảo.

Gửi tệp

Ảnh, video, tin nhắn thoại, PDF, thực đơn và catalogue. Khách hỏi là bot chọn đúng tệp và gửi đi.

Cảnh báo từ khoá

Ngay khi một từ bạn chọn xuất hiện trong cuộc trò chuyện, bạn nhận được thông báo. Bạn sẽ không bỏ lỡ cơ hội.

Danh sách chặn

Thêm những số bạn không muốn trả lời, bot sẽ không bao giờ nhắn cho họ.

Báo cáo AI

Bao nhiêu khách đã nhắn, họ hỏi gì, chỗ nào bị tắc. Bot đọc các con số thay bạn.

Gửi tin nhắn hàng loạt

Gửi chiến dịch và thông báo tới hàng nghìn người cùng lúc. Tin đi qua API chính thức của Meta.

Số của bạn vẫn là của bạn

Bot nhắn từ chính WhatsApp của bạn. Bạn theo dõi mọi cuộc trò chuyện trên điện thoại của mình và tiếp quản bất cứ lúc nào.

cách hoạt động

Chatbot WhatsApp trả lời tự động trong ba bước

Không cần kiến thức kỹ thuật. Bạn kết nối số của mình, mô tả công việc kinh doanh, phần còn lại bot lo.

01

Kết nối WhatsApp của bạn

Quét mã QR hoặc nhập mã được gửi về điện thoại. Số vẫn là của bạn và bot nhắn từ tài khoản của bạn.

02

Mô tả công việc của bạn

Giờ mở cửa, giá cả, những câu hỏi thường gặp. Tải lên tệp thực đơn và catalogue, cho bot quét website của bạn, bot học hết. Bạn cũng có thể tự nhập những điều khách cần biết, ở mục huấn luyện.

03

Để bot bắt đầu trả lời tự động

Khách vừa nhắn là câu trả lời được gửi đi. Bạn xen vào lúc nào cũng được, bot sẽ im lặng trong cuộc trò chuyện đó.

bảng giá

Rẻ hơn một ngày lương nhân viên

Mỗi câu trả lời dùng một lượt tin nhắn. Hết lượt thì bot ngừng trả lời; mua thêm một gói và tiếp tục từ chỗ đang dở. Huỷ lúc nào cũng được.

Với số tiền đối thủ thu mỗi tháng, bạn dùng WABot cả năm.

Tin nhắn hàng loạt do Meta tính phí riêng Giá chưa gồm thuế, thuế được cộng khi thanh toán ở nơi có áp dụng
phổ biến nhất

Hàng tháng

$9,99/ tháng

3.000 lượt tin nhắn

  • Trò chuyện tự nhiên, suốt ngày đêm
  • Lịch hẹn, đơn hàng, gửi tệp
  • Google Calendar và Google Sheets
  • Báo cáo và tóm tắt AI
Đăng ký

Hàng năm

$79,99/ năm

36.000 lượt tin nhắn

  • Mọi thứ có trong gói hàng tháng
  • Rẻ hơn 33% mỗi năm so với gói hàng tháng
  • Giá không đổi suốt cả năm
  • Hỗ trợ ưu tiên
Đăng ký
hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Số của tôi có an toàn không, tài khoản WhatsApp có bị khoá không?

Bot nhắn từ chính số WhatsApp của bạn, không có số nào khác tham gia. Câu trả lời được gửi ở tốc độ như người thật, bằng ngôn ngữ tự nhiên, chứ không phải một loạt tin mẫu. Tin nhắn hàng loạt đi theo một đường riêng, qua WhatsApp Business API chính thức của Meta, nên số của bot không bao giờ bị đặt vào rủi ro.

Cài đặt mất bao lâu, tôi có cần kiến thức kỹ thuật không?

Khoảng năm phút. Bạn quét mã QR, nhập thông tin doanh nghiệp và bot bắt đầu làm việc. Không phải viết code, không phải dựng máy chủ, không phải cài plugin.

Bot trả lời bằng những ngôn ngữ nào?

Hơn một trăm. Khách viết bằng ngôn ngữ nào, bot trả lời bằng ngôn ngữ đó, không phải chỉnh gì cả. Giao diện ứng dụng và bảng điều khiển có 30 ngôn ngữ.

Tôi có xem được các cuộc trò chuyện và xen vào không?

Mọi cuộc trò chuyện đều hiện trong ứng dụng WhatsApp trên điện thoại của bạn. Ngay khi bạn tự nhắn trong một cuộc trò chuyện, bot im lặng ở đó trong ba mươi phút và vẫn tiếp tục trả lời tất cả những người khác.

Bot có hoạt động khi điện thoại của tôi tắt không?

Có. Bot chạy trên máy chủ của chúng tôi như một thiết bị liên kết trong tài khoản WhatsApp của bạn, nên vẫn trả lời khi điện thoại tắt, hết pin hoặc mất mạng. Điều kiện duy nhất là thỉnh thoảng bạn mở WhatsApp trên điện thoại: WhatsApp ngắt thiết bị liên kết của những tài khoản có điện thoại không lên mạng khoảng hai tuần. Nếu chuyện đó xảy ra, bạn nhận được thông báo trong ứng dụng, mở điện thoại lên, kết nối lại và bot tiếp tục làm việc.

Cuộc trò chuyện của tôi có được lưu không, ai xem được?

Tin nhắn đến của khách, câu trả lời của bot và những gì bạn tự viết sau khi tiếp quản đều được lưu trên máy chủ của chúng tôi tại Đức. Bản thân ảnh, âm thanh và tài liệu không được giữ lại; chỉ một dòng mô tả ngắn được ghi lại. Dữ liệu chỉ thuộc về tài khoản của bạn; không bao giờ được bán và không bao giờ dùng để huấn luyện mô hình cho khách hàng khác. Để tạo câu trả lời, những tin nhắn gần nhất với người đó được gửi tới Google Gemini; nếu bạn yêu cầu báo cáo AI thì tin nhắn của khách trong khoảng thời gian bạn chọn cũng được gửi. Lịch sử tin nhắn không tự động bị xoá, nhưng bạn có thể yêu cầu xoá bằng cách viết thư tới support@wabotai.com.

Nếu bot nói sai thì sao?

Bot chỉ nói dựa trên thông tin bạn cung cấp và không bịa ra những gì nó không biết. Bạn có thể đặt quy tắc cho các chủ đề muốn tránh, thêm những người cụ thể vào danh sách chặn và yêu cầu được báo mỗi khi một từ khoá xuất hiện.

Lịch hẹn và đơn hàng hoạt động thế nào?

Với lịch hẹn, bạn kết nối Google Calendar: bot đọc khung giờ trống từ đó, ghi lịch hẹn vào lịch, xử lý huỷ hẹn và gửi nhắc nhở. Với đơn hàng, bạn kết nối một Google Sheet: mỗi đơn hoàn tất được thêm vào bảng tính của bạn thành một dòng.

Có dùng thử miễn phí không?

Chúng tôi không có thời gian dùng thử miễn phí. Mở tài khoản thì miễn phí, nhưng để kết nối số và cho bot trả lời thì cần một gói đăng ký đang hoạt động. Bạn bắt đầu với $9,99 mỗi tháng hoặc $79,99 mỗi năm; không ràng buộc, huỷ lúc nào cũng được.

Hết lượt tin nhắn thì chuyện gì xảy ra?

Bot ngừng trả lời tin nhắn mới và không có lời giải thích nào được gửi cho khách của bạn. Bạn nhận được cả thông báo trong ứng dụng lẫn tin nhắn WhatsApp; bạn cũng được cảnh báo khi còn 500, 250 và 50 lượt. Bạn có thể mua thêm một gói và tiếp tục: 3.750, 15.000 hoặc 37.500 tin nhắn. Các gói bổ sung chỉ dùng được khi gói đăng ký còn hiệu lực. Tin nhắn chưa dùng được cộng dồn trong thời gian còn gói đăng ký; nếu gói kết thúc, số lượt đi kèm gói đăng ký sẽ bị xoá, còn các gói bổ sung bạn đã mua vẫn được giữ và dùng lại được khi bạn gia hạn. Một báo cáo AI hay một lần quét website tốn nhiều lượt hơn một câu trả lời đơn lẻ.

Tôi có thể huỷ bất cứ lúc nào không?

Có. Gói đăng ký kết thúc vào cuối kỳ và không có ràng buộc nào. Lượt tin nhắn chưa dùng được cộng dồn cho tới khi dùng hết.