WABot AI Privacy Policy

Last updated: February 7, 2026

1. Introduction

WABot AI ("we", "our", or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our mobile application and services.

2. Information We Collect

2.1 Information You Provide

  • Account information: Phone number, password, business name
  • Connexion WhatsApp: Connexion du compte via appariement par code QR
  • Données professionnelles: Informations professionnelles, données d'entraînement, contenu du site scanné
  • Interactions clients: Messages échangés entre votre WhatsApp et les clients (pour les réponses IA)

2.2 Automatically Collected Information

  • Device information (device type, operating system)
  • App usage statistics
  • Error logs and performance data

3. How We Use Your Information

We use the collected information to:

  • Provide and maintain our AI-powered WhatsApp assistant service
  • Former le modèle IA avec les informations spécifiques à votre activité
  • Générer des réponses automatisées pour vos clients
  • Traiter les paiements et gérer les abonnements
  • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
  • Envoyer des notifications de service importantes

4. Data Storage and Security

  • Vos données sont stockées en toute sécurité sur Supabase (hébergé dans l'UE — Francfort)
  • Les données de session WhatsApp sont chiffrées
  • Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes pour protéger vos informations
  • L'infrastructure serveur est hébergée sur Hetzner (Allemagne, UE)

5. Third-Party Services

We use the following third-party services:

  • Google Gemini AI: Pour générer des réponses intelligentes
  • Supabase: Base de données et authentification
  • Google Calendar: Intégration calendrier optionnelle
  • Processeurs de paiement: Pour la gestion des abonnements

6. Data Sharing

We do NOT:

  • Sell your personal data to third parties
  • Share your customer conversations with other users
  • Use your business data to train models for other customers

We MAY share data:

  • When required by law
  • To protect our rights or safety
  • With service providers who assist our operations (under strict confidentiality)

7. Data Retention

  • Données du compte: Conservées tant que le compte est actif
  • Historique des messages: Conservé pour la fonctionnalité du service
  • Lors de la suppression du compte: Toutes les données associées sont définitivement supprimées sous 30 jours

8. Your Rights

You have the right to:

  • Access your personal data
  • Correct inaccurate data
  • Delete your account and all associated data
  • Export your data
  • Withdraw consent at any time

9. Children's Privacy

WABot AI is not intended for users under 18 years of age. We do not knowingly collect data from children.

10. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes via the app or email.

11. Contact Us

For privacy-related questions or requests: