WABot AI Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 7. Februar 2026

1. Einleitung

WABot AI („wir“, „unser“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten bei der Nutzung unserer mobilen Anwendung und Dienste erfassen, nutzen, offenlegen und schützen.

2. Information We Collect

2.1 Information You Provide

  • Account information: Phone number, password, business name
  • WhatsApp-Verbindung: Kontoverbindung per QR-Code-Paarung
  • Geschäftsdaten: Geschäftsinformationen, Trainingsdaten, von Ihnen gescannte Website-Inhalte
  • Kundeninteraktionen: Nachrichten zwischen Ihrem WhatsApp-Konto und Kunden (für KI-Antworten)

2.2 Automatisch erfasste Daten

  • Geräteinformationen (Typ, Betriebssystem)
  • App-Nutzungsstatistiken
  • Fehlerprotokolle und Leistungsdaten

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Die gesammelten Daten verwenden wir für:

  • Bereitstellung und Betrieb unseres KI-gestützten WhatsApp-Assistenten
  • Trainieren Sie das KI-Modell mit Ihren geschäftsspezifischen Informationen
  • Automatisierte Antworten für Ihre Kunden generieren
  • Zahlungen verarbeiten und Abonnements verwalten
  • Unsere Dienste und das Nutzererlebnis verbessern
  • Wichtige Servicebenachrichtigungen senden

4. Datenspeicherung und Sicherheit

  • Ihre Daten werden sicher auf Supabase gespeichert (gehostet in der EU Frankfurt)
  • WhatsApp-Sitzungsdaten sind verschlüsselt
  • Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten
  • Die Serverinfrastruktur wird bei Hetzner gehostet (Deutschland, EU)

5. Dienste Dritter

Wir nutzen folgende Dienste Dritter:

  • Google Gemini AI: Zur Erzeugung intelligenter Antworten
  • Supabase: Datenbank und Authentifizierung
  • Google Calendar: Optionale Kalenderintegration
  • Zahlungsabwickler: Zur Abonnementverwaltung

6. Weitergabe von Daten

Wir tun Folgendes NICHT:

  • Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte
  • Kundengespräche mit anderen Nutzern teilen
  • Ihre Geschäftsdaten zum Trainieren von Modellen für andere Kunden nutzen

Wir KÖNNEN Daten teilen:

  • Wenn gesetzlich vorgeschrieben
  • Zum Schutz unserer Rechte oder Sicherheit
  • Mit Dienstleistern, die unsere Abläufe unterstützen (unter strenger Vertraulichkeit)

7. Aufbewahrung von Daten

  • Kontodaten: Werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist
  • Nachrichtenverlauf: Für die Servicefunktionalität aufbewahrt
  • Bei Kontolöschung: Alle zugehörigen Daten werden innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
  • Unrichtige Daten berichtigen
  • Konto und alle zugehörigen Daten löschen
  • Ihre Daten exportieren
  • Einwilligung jederzeit widerrufen

9. Datenschutz für Kinder

WABot AI ist nicht für Nutzer unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per App oder E-Mail mit.

11. Kontakt

Bei Fragen oder Anfragen zum Datenschutz: