WABot AI Privacy Policy

Last updated: February 7, 2026

1. Introduction

WABot AI ("we", "our", or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our mobile application and services.

2. Information We Collect

2.1 Information You Provide

  • Account information: Phone number, password, business name
  • WhatsApp-Verbindung: Kontoverbindung per QR-Code-Paarung
  • Geschäftsdaten: Geschäftsinformationen, Trainingsdaten, von Ihnen gescannte Website-Inhalte
  • Kundeninteraktionen: Nachrichten zwischen Ihrem WhatsApp und Kunden (für KI-Antworten)

2.2 Automatically Collected Information

  • Device information (device type, operating system)
  • App usage statistics
  • Error logs and performance data

3. How We Use Your Information

We use the collected information to:

  • Provide and maintain our AI-powered WhatsApp assistant service
  • Trainieren Sie das KI-Modell mit Ihren geschäftsspezifischen Informationen
  • Automatisierte Antworten für Ihre Kunden generieren
  • Zahlungen verarbeiten und Abonnements verwalten
  • Unsere Dienste und das Nutzererlebnis verbessern
  • Wichtige Servicebenachrichtigungen senden

4. Data Storage and Security

  • Ihre Daten werden sicher auf Supabase gespeichert (gehostet in der EU — Frankfurt)
  • WhatsApp-Sitzungsdaten sind verschlüsselt
  • Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten
  • Die Serverinfrastruktur wird bei Hetzner gehostet (Deutschland, EU)

5. Third-Party Services

We use the following third-party services:

  • Google Gemini AI: Zur Erzeugung intelligenter Antworten
  • Supabase: Datenbank und Authentifizierung
  • Google Calendar: Optionale Kalenderintegration
  • Zahlungsabwickler: Zur Abonnementverwaltung

6. Data Sharing

We do NOT:

  • Sell your personal data to third parties
  • Share your customer conversations with other users
  • Use your business data to train models for other customers

We MAY share data:

  • When required by law
  • To protect our rights or safety
  • With service providers who assist our operations (under strict confidentiality)

7. Data Retention

  • Kontodaten: Werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist
  • Nachrichtenverlauf: Für die Servicefunktionalität aufbewahrt
  • Bei Kontolöschung: Alle zugehörigen Daten werden innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht

8. Your Rights

You have the right to:

  • Access your personal data
  • Correct inaccurate data
  • Delete your account and all associated data
  • Export your data
  • Withdraw consent at any time

9. Children's Privacy

WABot AI is not intended for users under 18 years of age. We do not knowingly collect data from children.

10. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes via the app or email.

11. Contact Us

For privacy-related questions or requests: