Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch Herunterladen, Installieren oder Nutzen von WABot AI („die App“) erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie die App nicht.

2. Leistungsbeschreibung

WABot AI ist ein KI-gestützter WhatsApp-Assistent für kleine Unternehmen. Der Dienst umfasst:

Automatisierte Kundenantworten über WhatsApp
KI-Training durch Website-Scan und manuelle Dateneingabe
Verwaltung des Geschäftsprofils
Google Calendar-Integration (optional)

3. Teilnahmevoraussetzungen

Zur Nutzung von WABot AI müssen Sie:

Mindestens 18 Jahre alt sein
Ein gültiges WhatsApp-Business- oder Privatkonto haben
Befugnis haben, Ihr Geschäft an diese Bedingungen zu binden
Die WhatsApp Nutzungsbedingungen einhalten

4. Kontoregistrierung

Sie müssen genaue Telefonnummer und Geschäftsinformationen angeben
Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich
Sie dürfen Ihre Anmeldedaten nicht mit anderen teilen
Eine WhatsApp-Nummer darf nur mit einem WABot-AI-Konto verknüpft werden

5. Abonnement und Zahlungen

5.1 Preise

Es gibt Wochen-, Monats- und Jahresabos; die aktuellen Preise werden in der App angezeigt
Enthaltene Nachrichten: 750 pro Woche, 3.000 pro Monat, 36.000 pro Jahr
Zusätzliche Nachrichtenpakete können separat erworben werden

5.2 Zahlungsbedingungen

Zahlungen werden über sichere Drittanbieter abgewickelt
Abos verlängern sich automatisch, sofern nicht gekündigt
Ungenutzte Nachrichten werden übertragen, solange das Abo aktiv ist. Endet das Abo, verfallen die darin enthaltenen Nachrichten; separat gekaufte Nachrichtenpakete verfallen nicht

5.3 Kündigung und Rückerstattung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit auf der Abonnementseite kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam
Käufe auf dieser Website werden von Paddle als Merchant of Record verkauft. Rückerstattungen für diese Käufe richten sich nach der Rückerstattungsrichtlinie von Paddle
Für eine Rückerstattung schreiben Sie an support@wabotai.com oder wenden Sie sich direkt an Paddle. Rückerstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel
In unseren mobilen Apps über den App Store oder Google Play gekaufte Abonnements werden nicht von Paddle verkauft. Apple und Google wickeln diese Rückerstattungen nach ihren eigenen Richtlinien ab

6. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, WABot AI NICHT zu verwenden für:

Spam, unerwünschte Nachrichten oder Massenmarketing senden
Andere belästigen, bedrohen oder missbrauchen
Illegale, schädliche oder anstößige Inhalte verbreiten
Andere ausgeben oder Ihre Identität falsch darstellen
Anwendbare Gesetze oder Vorschriften verletzen
Rechte am geistigen Eigentum verletzen
Versuch, den Dienst zu hacken, reverse zu entwickeln oder zu kompromittieren
Dienst ohne Genehmigung weiterverkaufen oder weiterverteilen

7. KI-generierte Inhalte

KI-Antworten werden anhand Ihrer Trainingsdaten erzeugt
Wir garantieren nicht die Genauigkeit von KI-generierten Antworten
Sie sind verantwortlich für die Prüfung und Überwachung von KI-Antworten
WABot AI haftet nicht für Schäden durch KI-generierte Inhalte

8. Daten und Inhalte

8.1 Ihre Inhalte

Sie besitzen Ihre Geschäftsdaten und Trainingsinhalte
Sie räumen uns eine Lizenz zur Nutzung dieser Daten für den Service ein
Sie sind verantwortlich dafür, dass Sie Rechte am von Ihnen bereitgestellten Inhalt haben

8.2 Kunden-Nachrichten

Nachrichten zwischen Ihnen und Ihren Kunden werden für KI-Funktionen verarbeitet
Wir erheben keinen Anspruch auf das Eigentum an diesen Gesprächen
Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie

9. WhatsApp-Compliance

Sie müssen die WhatsApp Nutzungsbedingungen und -richtlinien einhalten
WABot AI ist weder mit WhatsApp/Meta verbunden noch von ihnen gebilligt
Einschränkungen oder Sperren von WhatsApp-Konten liegen nicht in unserer Verantwortung
Wir empfehlen WhatsApp Business für die gewerbliche Nutzung

10. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir streben 99,9 % Betriebszeit an, garantieren aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb
Geplante Wartung wird nach Möglichkeit im Voraus angekündigt
Wir sind nicht verantwortlich für Ausfälle außerhalb unserer Kontrolle

11. Geistiges Eigentum

WABot AI und Originalinhalte gehören Orion Dijital
Sie dürfen unsere Software nicht kopieren, modifizieren oder verteilen
Unsere Marken und unsere Marke dürfen nicht ohne Erlaubnis verwendet werden

12. Haftungsbeschränkung

IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG:

WABot AI wird „wie besehen“ ohne Gewährleistung bereitgestellt
Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden
Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den Sie in den letzten 12 Monaten gezahlt haben
Wir haften nicht für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Betriebsunterbrechung

13. Freistellung

Sie verpflichten sich, WABot AI, seine leitenden Angestellten, Direktoren und Mitarbeiter von allen aus folgenden Gründen entstehenden Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen:

Ihre Nutzung des Dienstes
Ihre Verletzung dieser Bedingungen
Ihre Verletzung von Rechten Dritter

14. Beendigung

14.1 Durch Sie

Sie können Ihr Abo jederzeit kündigen
Anträge auf Kontolöschung werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet

14.2 Durch uns

Wir können Konten, die diese Bedingungen verletzen, sperren oder beenden
Wir können den Dienst mit 30 Tagen Frist einstellen
Bei Beendigung endet Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort

15. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren
Fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Annahme
Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung mitgeteilt

16. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Türkei. Streitigkeiten werden vor den Gerichten von Izmir, Türkei, beigelegt.

17. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen:

E-Mail: support@wabotai.com
Webseite: https://wabotai.com/contact

Unternehmensinformationen

Orion Dijital Pazarlama ve Kozmetik Limited Şirketi
Izmir, Turkey

Web: https://wabotai.com
E-Mail: support@wabotai.com
Datenschutzrichtlinie: https://wabotai.com/privacy