WABot AI Hizmet Şartları

1. Şartların Kabulü

WABot AI'ı ("Uygulama") indirerek, yükleyerek veya kullanarak bu Hizmet Şartlarına ("Şartlar") bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayın.

2. Hizmet açıklaması

WABot AI, küçük işletmeler için tasarlanmış yapay zeka destekli bir WhatsApp asistanıdır. Hizmet şunları içerir:

• WhatsApp üzerinden otomatik müşteri yanıtları
• Web sitesi tarama ve manuel veri girişi ile yapay zeka eğitimi
• İşletme profil yönetimi
• Google Takvim entegrasyonu (isteğe bağlı)

3. Uygunluk

WABot AI kullanmak için:

• En az 18 yaşında olmak
• Geçerli bir WhatsApp Business veya kişisel hesaba sahip olmak
• İşletmenizi bu Şartlara bağlama yetkisine sahip olmak
• WhatsApp Hizmet Şartlarına uymak

4. Hesap kaydı

• Doğru telefon numarası ve işletme bilgisi sağlamalısınız
• Hesabınızın güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır
• Hesap bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamalısınız
• Bir WhatsApp numarası yalnızca bir WABot AI hesabına bağlanabilir

5. Abonelik ve ödemeler

5.1 Fiyatlandırma

• Aylık abonelik: 19,99 $/ay
• Ayda 1.000.000 yapay zeka tokeni dahil
• Ek tokenler ayrıca satın alınabilir

5.2 Ödeme koşulları

• Ödemeler güvenli üçüncü taraf sağlayıcılar üzerinden işlenir
• İptal edilmedikçe abonelikler otomatik yenilenir
• Kısmi aylar veya kullanılmayan tokenler için iade yok

5.3 Ücretsiz deneme

• Ücretsiz kullanım sınırlı olabilir
• Ücretsiz kademe sınırlamalarını değiştirme hakkımızı saklı tutarız

6. Kabul edilebilir kullanım

WABot AI'yı şunlar için KULLANMAMAYI kabul edersiniz:

• Spam, istenmeyen mesaj veya toplu pazarlama göndermek
• Başkalarını taciz etmek, tehdit etmek veya kötüye kullanmak
• Yasadışı, zararlı veya saldırgan içerik dağıtmak
• Başkalarını taklit etmek veya kimliğinizi yanlış tanıtmak
• Geçerli yasa veya düzenlemelere aykırı davranmak
• Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
• Hizmeti hack etmeye, tersine mühendislik yapmaya veya güvenliğini ihlal etmeye çalışmak
• Yetkisiz olarak hizmeti yeniden satmak veya dağıtmak

7. Yapay zeka tarafından üretilen içerik

• Yapay zeka yanıtları eğitim verilerinize göre üretilir
• Yapay zeka tarafından üretilen yanıtların doğruluğunu garanti etmiyoruz
• Yapay zeka yanıtlarını incelemek ve izlemek sizin sorumluluğunuzdadır
• WABot AI, yapay zeka tarafından üretilen içerikten kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir

8. Veri ve içerik

8.1 İçeriğiniz

• İş verilerinizin ve eğitim içeriğinizin sahibi sizsiniz
• Hizmeti sağlamak için bu verileri kullanma lisansı veriyorsunuz
• Sağladığınız içeriğe ilişkin haklara sahip olduğunuzu sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır

8.2 Müşteri mesajları

• Sizin ile müşterileriniz arasındaki mesajlar yapay zeka işlevi için işlenir
• Bu sohbetlerin mülkiyetini talep etmiyoruz
• Veri işleme ayrıntıları için Gizlilik Politikamıza bakın.

9. WhatsApp uyumluluğu

• WhatsApp Hizmet Şartları ve politikalarına uymalısınız
• WABot AI, WhatsApp/Meta ile bağlı değildir veya onaylı değildir
• WhatsApp hesap kısıtlamaları veya yasakları bizim sorumluluğumuzda değildir
• Ticari kullanım için WhatsApp Business kullanmanızı öneririz

10. Hizmet kullanılabilirliği

• %99,9 çalışma süresi hedefliyoruz ancak kesintisiz hizmet garanti etmiyoruz
• Planlı bakım mümkün olduğunda önceden duyurulacaktır
• Kontrolümüz dışındaki kesintilerden sorumlu değiliz

11. Fikri mülkiyet

• WABot AI ve orijinal içerik Orion Dijital'e aittir
• Yazılımımızı kopyalayamaz, değiştiremez veya dağıtamazsınız
• Ticari markalarımız ve markamız izinsiz kullanılamaz

12. Sorumluluk sınırı

YASANIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE:

• WABot AI "OLDUĞU GİBİ" garanti olmaksızın sunulur
• Dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz
• Toplam sorumluluğumuz son 12 ayda ödediğiniz tutarı aşmayacaktır
• Kayıp kârlar, veri kaybı veya iş kesintisinden sorumlu değiliz

13. Tazminat

WABot AI'yı, yetkililerini, yöneticilerini ve çalışanlarını aşağıdakilerden kaynaklanan talepler, zararlar veya giderlerden tazmin etmeyi ve sorumlu tutmamayı kabul edersiniz:

• Hizmeti kullanımınız
• Bu Şartları ihlaliniz
• Üçüncü taraf haklarını ihlaliniz

14. Fesih

14.1 Sizin tarafınızdan

• Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
• Hesap silme talepleri 30 gün içinde işlenecektir

14.2 Bizim tarafımızdan

• Bu Şartları ihlal eden hesapları askıya alabilir veya sonlandırabiliriz
• 30 gün önceden bildirimle hizmeti sonlandırabiliriz
• Fesihle birlikte hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer

15. Şartlarda değişiklikler

• Bu Şartları istediğimiz zaman güncelleyebiliriz
• Değişikliklerden sonra kullanmaya devam etmek kabul sayılır
• Önemli değişiklikler e-posta veya uygulama içi bildirimle iletilecektir

16. Uygulanacak hukuk

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Her türlü uyuşmazlık İzmir, Türkiye mahkemelerinde çözülecektir.

17. İletişim

Bu Şartlar hakkında sorularınız için:

• E-posta: support@wabotai.com
• Web sitesi: https://wabotai.com/contact

Şirket bilgisi

Orion Dijital Pazarlama ve Kozmetik Limited Şirketi
İzmir, Türkiye

• Web sitesi: https://wabotai.com
• E-posta: support@wabotai.com
• Gizlilik Politikası: https://wabotai.com/privacy