WABot AI Kullanım Şartları

1. Şartların Kabulü

WABot AI'ı ("Uygulama") indirerek, yükleyerek veya kullanarak bu Kullanım Şartlarına ("Şartlar") bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, Uygulamayı kullanmayın.

2. Hizmet Tanımı

WABot AI, küçük işletmeler için tasarlanmış yapay zeka destekli bir WhatsApp asistanıdır. Hizmet şunları içerir:

• WhatsApp üzerinden otomatik müşteri yanıtlama
• Web sitesi tarama ve manuel veri girişi ile AI eğitimi
• İşletme profili yönetimi
• Google Takvim entegrasyonu (opsiyonel)

3. Uygunluk

WABot AI'ı kullanmak için:

• En az 18 yaşında olmalısınız
• Geçerli bir WhatsApp Business veya kişisel hesabınız olmalı
• İşletmenizi bu Şartlara bağlama yetkisine sahip olmalısınız
• WhatsApp Kullanım Şartlarına uymalısınız

4. Hesap Kaydı

• Doğru telefon numarası ve işletme bilgileri sağlamalısınız
• Hesabınızın güvenliğini korumaktan siz sorumlusunuz
• Hesap bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamalısınız
• Bir WhatsApp numarası yalnızca bir WABot AI hesabına bağlanabilir

5. Abonelik ve Ödemeler

5.1 Fiyatlandırma

• Aylık abonelik: $19.99/ay
• Aylık 1.000.000 AI token dahil
• Ek tokenlar ayrıca satın alınabilir

5.2 Ödeme Koşulları

• Ödemeler güvenli üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla işlenir
• Abonelikler iptal edilmedikçe otomatik yenilenir
• Kısmi aylar veya kullanılmayan tokenlar için iade yapılmaz

5.3 Ücretsiz Deneme

• Ücretsiz kullanım sınırlı olabilir
• Ücretsiz katman sınırlamalarını değiştirme hakkını saklı tutarız

6. Kabul Edilebilir Kullanım

WABot AI'ı şu amaçlarla KULLANMAMAYI kabul edersiniz:

• Spam, istenmeyen mesajlar veya toplu pazarlama göndermek
• Başkalarını taciz etmek, tehdit etmek veya kötüye kullanmak
• Yasadışı, zararlı veya saldırgan içerik dağıtmak
• Başkalarının kimliğine bürünmek veya kimliğinizi yanlış tanıtmak
• Geçerli yasa veya yönetmelikleri ihlal etmek
• Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
• Hizmeti hacklemeye, tersine mühendislik yapmaya veya tehlikeye atmaya çalışmak
• Hizmeti izinsiz yeniden satmak veya dağıtmak

7. AI Tarafından Üretilen İçerik

• AI yanıtları eğitim verilerinize göre üretilir
• AI tarafından üretilen yanıtların doğruluğunu garanti etmiyoruz
• AI yanıtlarını incelemek ve izlemekten siz sorumlusunuz
• WABot AI, AI tarafından üretilen içeriğin neden olduğu zararlardan sorumlu değildir

8. Veri ve İçerik

8.1 İçeriğiniz

• İşletme verilerinizin ve eğitim içeriğinizin mülkiyeti size aittir
• Hizmeti sağlamak için bu verileri kullanma lisansı verirsiniz
• Sağladığınız içerik üzerinde haklara sahip olduğunuzdan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır

8.2 Müşteri Mesajları

• Sizinle müşterileriniz arasındaki mesajlar AI işlevselliği için işlenir
• Bu konuşmalar üzerinde mülkiyet iddia etmiyoruz
• Veri işleme detayları için Gizlilik Politikamıza bakın

9. WhatsApp Uyumluluğu

• WhatsApp Kullanım Şartlarına ve politikalarına uymalısınız
• WABot AI, WhatsApp/Meta ile bağlantılı veya onlar tarafından onaylanmış değildir
• WhatsApp hesap kısıtlamaları veya yasakları bizim sorumluluğumuzda değildir
• Ticari kullanım için WhatsApp Business kullanmanızı öneririz

10. Hizmet Kullanılabilirliği

• %99.9 çalışma süresi hedefliyoruz ancak kesintisiz hizmet garanti etmiyoruz
• Planlı bakım mümkün olduğunda önceden duyurulacaktır
• Kontrolümüz dışındaki hizmet kesintilerinden sorumlu değiliz

11. Fikri Mülkiyet

• WABot AI ve orijinal içeriği Orion Dijital'e aittir
• Yazılımımızı kopyalayamaz, değiştiremez veya dağıtamazsınız
• Ticari markalarımız ve markamız izinsiz kullanılamaz

12. Sorumluluk Sınırlaması

YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE:

• WABot AI garantisiz "OLDUĞU GİBİ" sağlanır
• Dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz
• Toplam sorumluluğumuz son 12 ayda ödediğiniz tutarı aşmayacaktır
• Kar kaybı, veri kaybı veya iş kesintisinden sorumlu değiliz

13. Tazminat

WABot AI'ı, yetkililerini, yöneticilerini ve çalışanlarını şunlardan kaynaklanan talep, zarar veya masraflara karşı tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz:

• Hizmeti kullanımınız
• Bu Şartları ihlal etmeniz
• Üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz

14. Fesih

14.1 Sizin Tarafınızdan

• Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
• Hesap silme talepleri 30 gün içinde işleme alınacaktır

14.2 Bizim Tarafımızdan

• Bu Şartları ihlal eden hesapları askıya alabilir veya feshedebiliriz
• 30 gün önceden bildirimle hizmeti sonlandırabiliriz
• Fesih üzerine, hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer

15. Şartlardaki Değişiklikler

• Bu Şartları istediğimiz zaman güncelleyebiliriz
• Değişikliklerden sonra kullanmaya devam etmek kabulü oluşturur
• Önemli değişiklikler e-posta veya uygulama içi bildirimle duyurulacaktır

16. Geçerli Hukuk

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir anlaşmazlık İstanbul, Türkiye mahkemelerinde çözülecektir.