WABot AI användarvillkor
Senast uppdaterad: 7 februari 2026
1. Godkännande av villkor
Genom att ladda ner, installera eller använda WABot AI ("appen") godkänner du dessa Användarvillkor. Om du inte godkänner dem, använd inte appen.
2. Beskrivning av tjänsten
WABot AI är en AI-driven WhatsApp-assistent för småföretag. Tjänsten omfattar:
- Automatiserade kundsvar via WhatsApp
- AI-träning via webbplatsskanning och manuell datainmatning
- Hantering av företagsprofil
- Google Calendar-integration (valfritt)
3. Behörighet
För att använda WABot AI måste du:
- Vara minst 18 år
- Ha ett giltigt WhatsApp Business- eller personligt konto
- Ha befogenhet att binda ditt företag till dessa villkor
- Följa WhatsApps användarvillkor
4. Kontoregistrering
- Du måste ange korrekt telefonnummer och företagsinformation
- Du är ansvarig för att hålla ditt konto säkert
- Du får inte dela dina inloggningsuppgifter med andra
- Ett WhatsApp-nummer får endast kopplas till ett WABot AI-konto
5. Prenumeration och betalningar
5.1 Priser
- Månadsprenumeration: $19,99/månad
- 1 000 000 AI-tokens per månad inkluderade
- Ytterligare tokens kan köpas separat
5.2 Betalningsvillkor
- Betalningar processas via säkra tredjepartsleverantörer
- Prenumerationer förnyas automatiskt om de inte avbryts
- Ingen återbetalning för delmånader eller oanvända tokens
5.3 Gratis provperiod
- Gratisanvändning kan vara begränsad
- Vi förbehåller oss rätten att ändra begränsningar för gratis nivå
6. Godkänd användning
Du godkänner att INTE använda WABot AI till:
- Skicka spam, oönskade meddelanden eller massmarknadsföring
- Trakassera, hota eller misshandla andra
- Sprida olagligt, skadligt eller stötande innehåll
- Låtsas vara andra eller missvisa om din identitet
- Bryta mot tillämpliga lagar eller föreskrifter
- Kränka immateriella rättigheter
- Försök att hacka, reverse engineer eller äventyra tjänsten
- Återförsäljning eller omdistribution av tjänsten utan tillstånd
7. AI-genererat innehåll
- AI-svar genereras baserat på din träningsdata
- Vi garanterar inte noggrannheten i AI-genererade svar
- Du är ansvarig för att granska och övervaka AI-svar
- WABot AI är inte ansvarig för skador orsakade av AI-genererat innehåll
8. Data och innehåll
8.1 Ditt innehåll
- Du äger dina företagsdata och träningsinnehåll
- Du ger oss en licens att använda dessa data för tjänsten
- Du är ansvarig för att säkerställa att du har rättigheter till innehållet du lämnar
8.2 Kundmeddelanden
- Meddelanden mellan dig och dina kunder processas för AI-funktionalitet
- Vi gör inte anspråk på äganderätt till dessa konversationer
- Se vår Integritetspolicy för databehandling
9. WhatsApp-efterlevnad
- Du måste följa WhatsApps villkor och policyer
- WABot AI är inte ansluten till eller godkänd av WhatsApp/Meta
- Begränsningar eller avstängningar av WhatsApp-konto är inte vårt ansvar
- Vi rekommenderar WhatsApp Business för kommersiell användning
10. Tjänstens tillgänglighet
- Vi strävar efter 99,9% drifttid men garanterar inte oavbruten tjänst
- Planerat underhåll tillkännages i förväg när det är möjligt
- Vi är inte ansvariga för avbrott utanför vår kontroll
11. Immateriella rättigheter
- WABot AI och originalinnehåll tillhör Orion Dijital
- Du får inte kopiera, modifiera eller distribuera vår programvara
- Våra varumärken och varumärke får inte användas utan tillstånd
12. Begränsning av ansvar
I DEN UTSTRÄCNNING LAGEN MEDGER:
- WABot AI tillhandahålls "I BEFINTLIGE SKICK" utan garanti
- Vi är inte ansvariga för indirekta, tillfälliga eller följdskador
- Vårt totala ansvar får inte överstiga det belopp du betalade under de senaste 12 månaderna
- Vi är inte ansvariga för förlorad vinst, dataförlust eller verksamhetsavbrott
13. Skadestånd
Du godkänner att gottgöra och hålla WABot AI, dess ledning och anställda skadeslösa från krav, skador eller kostnader som uppstår från:
- Din användning av tjänsten
- Överträdelse av dessa villkor
- Överträdelse av tredje parts rättigheter
14. Uppsägning
14.1 Av dig
- Du kan avsluta prenumerationen när som helst
- Begäran om kontoborttagning behandlas inom 30 dagar
14.2 Av oss
- Vi kan avbryta eller avsluta konton som bryter mot dessa villkor
- Vi kan avsluta tjänsten med 30 dagars förvarning
- Vid uppsägning upphör din rätt att använda tjänsten omedelbart
15. Ändringar av villkoren
- Vi kan uppdatera dessa villkor när som helst
- Fortsatt användning efter ändringar innebär godkännande
- Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller notis i appen
16. Tillämplig lag
Dessa villkor styrs av Turkiet lag. Tvister avgörs av domstolarna i Istanbul, Turkiet.
17. Kontakt
För frågor om dessa villkor:
- E-post: support@wabotai.com
- Website: https://wabotai.com/contact
Företagsinformation
Orion Dijital Pazarlama ve Kozmetik Limited Şirketi
Izmir, Turkiet
- Web: https://wabotai.com
- E-post: support@wabotai.com
- Integritetspolicy: https://wabotai.com/privacy
Genom att använda WABot AI intygar du att du har läst, förstått och godkänt dessa Användarvillkor.