Syarat Layanan WABot AI

Terakhir diperbarui: 7 Februari 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan WABot AI ("Aplikasi"), Anda setuju terikat oleh Syarat Layanan ini. Jika Anda tidak menerima Syarat ini, jangan gunakan Aplikasi.

2. Deskripsi layanan

WABot AI adalah asisten WhatsApp berbasis AI yang dirancang untuk bisnis kecil. Layanan meliputi:

  • Respons pelanggan otomatis melalui WhatsApp
  • Pelatihan AI melalui pemindaian situs dan entri data manual
  • Manajemen profil bisnis
  • Integrasi Google Calendar (opsional)

3. Kelayakan

Untuk menggunakan WABot AI Anda harus:

  • Berusia minimal 18 tahun
  • Memiliki akun WhatsApp Business atau pribadi yang valid
  • Memiliki wewenang untuk mengikat bisnis Anda pada Syarat ini
  • Mematuhi Syarat Layanan WhatsApp

4. Pendaftaran akun

  • Anda harus memberikan nomor telepon dan informasi bisnis yang akurat
  • Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akun Anda
  • Anda tidak boleh membagikan kredensial akun kepada orang lain
  • Satu nomor WhatsApp hanya dapat ditautkan ke satu akun WABot AI

5. Langganan dan pembayaran

5.1 Harga

  • Langganan bulanan: $19,99/bulan
  • 1.000.000 token AI termasuk per bulan
  • Token tambahan dapat dibeli secara terpisah

5.2 Syarat pembayaran

  • Pembayaran diproses melalui penyedia pihak ketiga yang aman
  • Langganan diperpanjang otomatis kecuali dibatalkan
  • Tidak ada pengembalian dana untuk bulan sebagian atau token tidak terpakai

5.3 Uji coba gratis

  • Penggunaan gratis mungkin dibatasi
  • Kami berhak mengubah batasan tingkat gratis

6. Penggunaan yang dapat diterima

Anda setuju untuk TIDAK menggunakan WABot AI untuk:

  • Mengirim spam, pesan tidak diminta, atau pemasaran massal
  • Meleceh, mengancam, atau menyalahgunakan orang lain
  • Mendistribusikan konten ilegal, berbahaya, atau ofensif
  • Meniru orang lain atau memalsukan identitas Anda
  • Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
  • Melanggar hak kekayaan intelektual
  • Mencoba hack, reverse engineer, atau compromise layanan
  • Menjual kembali atau mendistribusikan ulang layanan tanpa otorisasi

7. Konten yang dihasilkan AI

  • Respons AI dihasilkan berdasarkan data pelatihan Anda
  • Kami tidak menjamin keakuratan respons yang dihasilkan AI
  • Anda bertanggung jawab meninjau dan memantau respons AI
  • WABot AI tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat konten yang dihasilkan AI

8. Data dan konten

8.1 Konten Anda

  • Anda memiliki data bisnis dan konten pelatihan Anda
  • Anda memberi kami lisensi untuk menggunakan data ini guna menyediakan layanan
  • Anda bertanggung jawab memastikan Anda memiliki hak atas konten yang Anda berikan

8.2 Pesan pelanggan

  • Pesan antara Anda dan pelanggan diproses untuk fungsionalitas AI
  • Kami tidak mengklaim kepemilikan atas percakapan ini
  • Lihat Kebijakan Privasi kami untuk detail pemrosesan data.

9. Kepatuhan WhatsApp

  • Anda harus mematuhi Syarat dan kebijakan Layanan WhatsApp
  • WABot AI tidak berafiliasi dengan atau didukung oleh WhatsApp/Meta
  • Pembatasan atau larangan akun WhatsApp bukan tanggung jawab kami
  • Kami merekomendasikan penggunaan WhatsApp Business untuk penggunaan komersial

10. Ketersediaan layanan

  • Kami menargetkan uptime 99,9% tetapi tidak menjamin layanan tanpa gangguan
  • Pemeliharaan terencana akan diumumkan sebelumnya bila memungkinkan
  • Kami tidak bertanggung jawab atas pemadaman di luar kendali kami

11. Kekayaan intelektual

  • WABot AI dan konten asli milik Orion Dijital
  • Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan perangkat lunak kami
  • Merek dagang dan merek kami tidak boleh digunakan tanpa izin

12. Batasan tanggung jawab

SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM:

  • WABot AI disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" tanpa jaminan
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
  • Tanggung jawab total kami tidak boleh melebihi jumlah yang Anda bayar dalam 12 bulan terakhir
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan bisnis

13. Ganti rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan WABot AI, pejabat, direktur, dan karyawannya dari segala klaim, kerusakan, atau biaya yang timbul dari:

  • Penggunaan layanan Anda
  • Pelanggaran Anda terhadap Syarat ini
  • Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga

14. Pengakhiran

14.1 Oleh Anda

  • Anda dapat membatalkan langganan kapan saja
  • Permintaan penghapusan akun akan diproses dalam 30 hari

14.2 Oleh kami

  • Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Syarat ini
  • Kami dapat menghentikan layanan dengan pemberitahuan 30 hari
  • Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan layanan berakhir segera

15. Perubahan syarat

  • Kami dapat memperbarui Syarat ini kapan saja
  • Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan
  • Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui email atau notifikasi in-app

16. Hukum yang mengatur

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Turki. Setiap sengketa akan diselesaikan di pengadilan Izmir, Turki.

17. Hubungi kami

Untuk pertanyaan tentang Syarat ini:

Informasi perusahaan

Orion Dijital Pazarlama ve Kozmetik Limited Şirketi
Izmir, Turki

Dengan menggunakan WABot AI, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat Layanan ini.