Termos de Serviço WABot AI

Última atualização: 7 de fevereiro de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao baixar, instalar ou usar o WABot AI ("o App"), você concorda com estes Termos de Serviço ("Termos"). Se não aceitar, não use o App.

2. Descrição do serviço

WABot AI é um assistente WhatsApp com IA para pequenos negócios. O serviço inclui:

  • Respostas automáticas ao cliente via WhatsApp
  • Treinamento de IA via varredura de site e entrada manual de dados
  • Gestão de perfil empresarial
  • Integração com Google Calendar (opcional)

3. Elegibilidade

Para usar o WABot AI você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos
  • Ter conta WhatsApp Business ou pessoal válida
  • Ter autoridade para vincular o seu negócio a estes Termos
  • Cumprir os Termos de Serviço do WhatsApp

4. Registo de conta

  • Deve fornecer número de telefone e dados da empresa corretos
  • É responsável por manter a sua conta segura
  • Não deve partilhar as credenciais da conta com terceiros
  • Um número WhatsApp só pode estar ligado a uma conta WABot AI

5. Subscrição e pagamentos

5.1 Preços

  • Subscrição mensal: 19,99 USD/mês
  • 1.000.000 de tokens de IA incluídos por mês
  • Tokens adicionais podem ser comprados separadamente

5.2 Termos de pagamento

  • Os pagamentos são processados por prestadores terceiros seguros
  • As subscrições renovam-se automaticamente salvo cancelamento
  • Sem reembolsos por meses parciais ou tokens não utilizados

5.3 Período de teste gratuito

  • O uso gratuito pode ser limitado
  • Reservamo-nos o direito de alterar as limitações do nível gratuito

6. Uso aceitável

Concorda em NÃO usar o WABot AI para:

  • Enviar spam, mensagens não solicitadas ou marketing em massa
  • Assediar, ameaçar ou abusar de outros
  • Distribuir conteúdo ilegal, prejudicial ou ofensivo
  • Personificar outros ou deturpar a sua identidade
  • Violar leis ou regulamentos aplicáveis
  • Infringir direitos de propriedade intelectual
  • Tentar piratear, fazer engenharia reversa ou comprometer o serviço
  • Revender ou redistribuir o serviço sem autorização

7. Conteúdo gerado por IA

  • As respostas da IA são geradas com base nos seus dados de treino
  • Não garantimos a precisão das respostas geradas por IA
  • É responsável por rever e monitorizar as respostas da IA
  • WABot AI não é responsável por danos causados por conteúdo gerado por IA

8. Dados e conteúdo

8.1 O seu conteúdo

  • É proprietário dos dados do negócio e do conteúdo de treino
  • Concede-nos uma licença para usar estes dados para prestar o serviço
  • É responsável por garantir que tem direitos sobre o conteúdo que fornece

8.2 Mensagens de clientes

  • As mensagens entre si e os clientes são processadas para a funcionalidade de IA
  • Não reivindicamos propriedade destas conversas
  • Consulte a nossa Política de Privacidade para detalhes de processamento

9. Conformidade WhatsApp

  • Deve cumprir os Termos e políticas do WhatsApp
  • WABot AI não é afiliado nem endossado pela WhatsApp/Meta
  • Restrições ou banimentos de conta WhatsApp não são da nossa responsabilidade
  • Recomendamos o uso do WhatsApp Business para uso comercial

10. Disponibilidade do serviço

  • Visamos 99,9% de uptime mas não garantimos serviço ininterrupto
  • A manutenção planeada será anunciada com antecedência quando possível
  • Não somos responsáveis por falhas fora do nosso controlo

11. Propriedade intelectual

  • WABot AI e conteúdo original pertencem à Orion Dijital
  • Não pode copiar, modificar ou distribuir o nosso software
  • As nossas marcas e marca não podem ser usadas sem permissão

12. Limitação de responsabilidade

NA MAIOR EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI:

  • WABot AI é fornecido "COMO ESTÁ" sem garantia
  • Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais
  • A nossa responsabilidade total não excederá o valor pago nos últimos 12 meses
  • Não somos responsáveis por lucros perdidos, perda de dados ou interrupção do negócio

13. Indemnização

Concorda em indenizar e isentar a WABot AI, seus diretores e funcionários de quaisquer reclamações, danos ou despesas decorrentes de:

  • Utilização do serviço
  • Violação destes Termos
  • Violação dos direitos de terceiros

14. Rescisão

14.1 Por si

  • Pode cancelar a subscrição a qualquer momento
  • Pedidos de eliminação de conta serão processados em 30 dias

14.2 Por nós

  • Podemos suspender ou terminar contas que violem estes Termos
  • Podemos descontinuar o serviço com aviso de 30 dias
  • Após rescisão, o direito de usar o serviço termina imediatamente

15. Alterações aos Termos

  • Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento
  • O uso continuado após alterações constitui aceitação
  • Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na aplicação

16. Lei aplicável

Os Termos regem-se pelas leis da República da Turquia. Litígios serão resolvidos nos tribunais de Istambul, Turquia.

17. Contatoooooooooo

Para questões sobre estes Termos:

Informação da empresa

Orion Dijital Pazarlama ve Kozmetik Limited Şirketi
Esmirna, Turquia

Ao usar o WABot AI, você reconhece que leu, entendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço.