WABot AI Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 7 Şubat 2026
1. Introduction
WABot AI ("we", "our", or "us") is committed to protecting your privacy. This Gizlilik Politikası explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our mobile application and services.
2. Information We Collect
2.1 Information You Provide
- Account information: Phone number, password, business name
- WhatsApp bağlantısı: QR kod eşleştirmesi ile hesap bağlantısı
- İş verileri: İş bilgisi, eğitim verileri, taramayı seçtiğiniz web sitesi içeriği
- Müşteri etkileşimleri: WhatsApp ile müşterileriniz arasındaki mesajlar (yapay zeka yanıtı için)
2.2 Automatically Collected Information
- Cihaz bilgisi (cihaz türü, işletim sistemi)
- Uygulama kullanım istatistikleri
- Hata günlükleri ve performans verileri
3. How We Use Your Information
We use the collected information to:
- Provide and maintain our AI-powered WhatsApp assistant service
- İşletmenize özel bilgilerle yapay zeka modelini eğitin
- Müşterileriniz için otomatik yanıtlar oluşturun
- Ödemeleri işlemek ve abonelikleri yönetmek
- Hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Önemli hizmet bildirimleri göndermek
4. Data Storage and Security
- Verileriniz Supabase üzerinde güvenle saklanır (AB — Frankfurt)
- WhatsApp oturum verileri şifrelenir
- Bilgilerinizi korumak için sektör standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz
- Sunucu altyapısı Hetzner üzerinde barındırılır (Almanya, AB)
5. Third-Party Services
We use the following third-party services:
- Google Gemini AI: Akıllı yanıtlar oluşturmak için
- Supabase: Veritabanı ve kimlik doğrulama
- Google Takvim: İsteğe bağlı takvim entegrasyonu
- Ödeme işleyiciler: Abonelik yönetimi için
6. Data Sharing
We do NOT:
- Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmak
- Müşteri sohbetlerinizi diğer kullanıcılarla paylaşmak
- İş verilerinizi diğer müşteriler için model eğitmekte kullanmak
We MAY share data:
- Yasa gerektirdiğinde
- Haklarımızı veya güvenliğimizi korumak için
- Operasyonlarımıza yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla (sıkı gizlilik altında)
7. Data Retention
- Hesap verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır
- Mesaj geçmişi: Hizmet işlevi için saklanır
- Hesap silindiğinde: İlişkili tüm veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinir
8. Your Rights
You have the right to:
- Kişisel verilerinize erişmek
- Yanlış verileri düzeltmek
- Hesabınızı ve tüm ilişkili verileri silmek
- Verilerinizi dışa aktarmak
- İstediğiniz zaman onayı geri çekmek
9. Children's Privacy
WABot AI is not intended for users under 18 years of age. We do not knowingly collect data from children.
10. Changes to This Policy
We may update this Gizlilik Politikası from time to time. We will notify you of significant changes via the app or email.
11. İletişim Us
For privacy-related questions or requests:
- E-posta: support@wabotai.com
- Website: https://wabotai.com/contact
- Şirket: Orion Dijital Pazarlama ve Kozmetik Limited Şirketi