WABot AI Privacy Policy

Last updated: February 7, 2026

1. Introduction

WABot AI ("we", "our", or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our mobile application and services.

2. Information We Collect

2.1 Information You Provide

  • Account information: Phone number, password, business name
  • اتصال واتساب: ربط الحساب عبر اقتران رمز QR
  • بيانات الأعمال: معلومات الأعمال، بيانات التدريب، محتوى الموقع الذي تختار مسحه
  • تفاعلات العملاء: الرسائل المتبادلة بين واتساب والعملاء (لتوليد ردود الذكاء الاصطناعي)

2.2 Automatically Collected Information

  • Device information (device type, operating system)
  • App usage statistics
  • Error logs and performance data

3. How We Use Your Information

We use the collected information to:

  • Provide and maintain our AI-powered واتساب assistant service
  • تدريب نموذج الذكاء الاصطناعي على معلومات عملك
  • توليد ردود تلقينية للعملاء
  • معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات
  • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
  • إرسال إشعارات خدمة مهمة

4. Data Storage and Security

  • يتم تخزين بياناتك بشكل آمن على Supabase (مستضافة في الاتحاد الأوروبي — فرانكفورت)
  • بيانات جلسة واتساب مشفرة
  • نستخدم إجراءات أمان قياسية في الصناعة لحماية معلوماتك
  • البنية التحتية للسيرفر مستضافة على Hetzner (ألمانيا، الاتحاد الأوروبي)

5. Third-Party Services

We use the following third-party services:

  • Google Gemini AI: لتوليد ردود ذكية
  • Supabase: قاعدة البيانات والمصادقة
  • تقويم جوجل: تكامل اختياري للتقويم
  • معالجات الدفع: لإدارة الاشتراكات

6. Data Sharing

We do NOT:

  • Sell your personal data to third parties
  • Share your customer conversations with other users
  • Use your business data to train models for other customers

We MAY share data:

  • When required by law
  • To protect our rights or safety
  • With service providers who assist our operations (under strict confidentiality)

7. Data Retention

  • بيانات الحساب: تُحفظ طالما أن حسابك نشط
  • سجل الرسائل: يُحفظ لوظائف الخدمة
  • عند حذف الحساب: تُحذف جميع البيانات المرتبطة نهائياً خلال 30 يوماً

8. Your Rights

You have the right to:

  • Access your personal data
  • Correct inaccurate data
  • Delete your account and all associated data
  • Export your data
  • Withdraw consent at any time

9. Children's Privacy

WABot AI is not intended for users under 18 years of age. We do not knowingly collect data from children.

10. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes via the app or email.

11. Contact Us

For privacy-related questions or requests: