WABot AI 개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 2월 7일

1. 소개

WABot AI("당사")는 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다합니다. 본 개인정보처리방침은 모바일 앱 및 서비스 이용 시 정보 수집·이용·공개·보호 방법을 설명합니다.

2. 수집하는 정보

2.1 귀하가 제공하는 정보

  • 계정 정보: 전화번호, 비밀번호, 사업자명
  • 왓츠앱 연결: QR 코드 페어링을 통한 계정 연결
  • 사업자 데이터: 사업자 정보, 학습 데이터, 스캔할 웹사이트 콘텐츠
  • 고객 상호작용: 왓츠앱과 고객 간 교환 메시지 (AI 응답 생성용)

2.2 자동 수집 정보

  • 기기 정보(기기 유형, OS)
  • 앱 사용 통계
  • 오류 로그 및 성능 데이터

3. 정보 이용 방법

수집한 정보는 다음 목적으로 사용합니다:

  • AI 기반 왓츠앱 어시스턴트 서비스 제공 및 유지
  • 귀사의 사업자 정보로 AI 모델 학습
  • 고객에게 자동 응답 생성
  • 결제 처리 및 구독 관리
  • 서비스 및 사용자 경험 개선
  • 중요한 서비스 알림 발송

4. 데이터 저장 및 보안

  • 데이터는 Supabase에 안전하게 저장됩니다(EU — 프랑크푸르트 호스팅)
  • 왓츠앱 세션 데이터는 암호화됩니다
  • 업계 표준 보안 조치로 정보를 보호합니다
  • 서버 인프라는 Hetzner에서 호스팅됩니다(독일, EU)

5. 제3자 서비스

당사는 다음 제3자 서비스를 사용합니다:

  • Google Gemini AI: 지능형 응답 생성
  • Supabase: 데이터베이스 및 인증
  • Google Calendar: 선택적 캘린더 연동
  • 결제 대행사: 구독 관리

6. 데이터 공유

당사는 다음을 하지 않습니다:

  • 제3자에게 개인 데이터 판매
  • 다른 사용자와 고객 대화 공유
  • 다른 고객용 모델 학습에 귀하의 사업자 데이터 사용

데이터를 공유할 수 있는 경우:

  • 법률에 따라 요구되는 경우
  • 당사의 권리 또는 안전을 보호하기 위해
  • 당사 운영을 지원하는 서비스 제공업체와 (엄격한 비밀 유지 하에)

7. 데이터 보존

  • 계정 데이터: 계정이 활성인 동안 보관
  • 메시지 기록: 서비스 기능을 위해 보관
  • 계정 삭제 시: 관련 데이터는 30일 이내에 영구 삭제됩니다

8. 귀하의 권리

귀하는 다음 권리가 있습니다:

  • 개인 데이터에 접근
  • 부정확한 데이터 수정
  • 계정 및 관련 데이터 삭제
  • 데이터 내보내기
  • 언제든 동의 철회

9. 아동 개인정보

WABot AI는 18세 미만 사용자를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 고의로 아동의 데이터를 수집하지 않습니다.

10. 본 정책의 변경

당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 앱 또는 이메일로 안내합니다.

11. 문의하기

개인정보 관련 문의 또는 요청: