Patakaran sa Privacy ng WABot AI

Huling na-update: Pebrero 7, 2026

1. Introduction

WABot AI ("we", "our", or "us") is committed to protecting your privacy. This Patakaran sa Privacy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our mobile application and services.

2. Information We Collect

2.1 Information You Provide

  • Account information: Phone number, password, business name
  • Koneksyon sa WhatsApp: Koneksyon ng account sa pamamagitan ng QR code pairing
  • Data ng negosyo: Impormasyon ng negosyo, data ng pagsasanay, nilalaman ng website na isescan
  • Pakikipag-ugnayan sa customer: Mga mensahe sa pagitan ng iyong WhatsApp at mga customer (para sa AI)

2.2 Automatically Collected Information

  • Impormasyon ng device (uri, OS)
  • Mga istatistika ng paggamit ng app
  • Mga error log at performance data

3. Paano namin ginagamit ang iyong impormasyon

Ginagamit namin ang nakolektang impormasyon para:

  • Magbigay at mapanatili ang aming serbisyo ng asistente sa WhatsApp na pinapagana ng AI
  • Sanayin ang modelo ng AI gamit ang impormasyon ng iyong negosyo
  • Bumuo ng awtomatikong mga tugon para sa iyong mga customer
  • Iproseso ang mga pagbabayad at pamahalaan ang mga subscription
  • Pagbutihin ang aming mga serbisyo at karanasan ng user
  • Magpadala ng mahahalagang abiso sa serbisyo

4. Imbakan at seguridad ng data

  • Ang iyong data ay ligtas na naka-imbak sa Supabase (EU Frankfurt)
  • Ang data ng session ng WhatsApp ay naka-encrypt
  • Gumagamit kami ng mga pamantayang hakbang sa seguridad para protektahan ang iyong impormasyon
  • Ang imprastraktura ng server ay naka-host sa Hetzner (Alemania, EU)

5. Mga serbisyo ng third party

Ginagamit namin ang mga sumusunod na serbisyo ng third party:

  • Google Gemini AI: Para sa pagbuo ng matalinong mga tugon
  • Supabase: Database at authentication
  • Google Calendar: Opsyonal na pagsasama ng kalendaryo
  • Mga processor ng pagbabayad: Para sa pangangasiwa ng subscription

6. Pagbabahagi ng data

HINDI kami:

  • Pagbebenta ng iyong personal na data sa third party
  • Pagbabahagi ng mga pag-uusap sa customer sa ibang user
  • Paggamit ng iyong business data para sanayin ang mga modelo para sa ibang customer

Maaari kaming magbahagi ng data:

  • Kapag kinakailangan ng batas
  • Para protektahan ang aming mga karapatan o kaligtasan
  • Sa mga service provider na tumutulong sa aming operasyon (sa mahigpit na confidentiality)

7. Pagpapanatili ng data

  • Data ng account: Pinapanatili habang aktibo ang iyong account
  • Kasaysayan ng mensahe: Pinapanatili para sa functionality ng serbisyo
  • Sa pagtanggal ng account: Lahat ng kaugnay na data ay permanenteng tinatanggal sa loob ng 30 araw

8. Ang iyong mga karapatan

May karapatan ka na:

  • I-access ang iyong personal na data
  • Itama ang hindi tumpak na data
  • Tanggalin ang iyong account at lahat ng kaugnay na data
  • I-export ang iyong data
  • Bawiin ang pahintulot anumang oras

9. Privacy ng mga bata

Ang WABot AI ay hindi para sa mga user na wala pang 18 taong gulang. Hindi kami sadyang nangongolekta ng data mula sa mga bata.

10. Mga pagbabago sa patakarang ito

Maaari naming i-update ang Patakaran sa Privacy paminsan-minsan. Aabisuhan ka namin ng mga makabuluhang pagbabago sa pamamagitan ng app o email.

11. Makipag-ugnayan

Para sa mga tanong o kahilingan na may kinalaman sa privacy: