WABot AI Privacy Policy
Last updated: February 7, 2026
1. Introduction
WABot AI ("we", "our", or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our mobile application and services.
2. Information We Collect
2.1 Information You Provide
- Account information: Phone number, password, business name
- Koneksyon sa WhatsApp: Koneksyon ng account sa pamamagitan ng QR code pairing
- Data ng negosyo: Impormasyon ng negosyo, data ng pagsasanay, nilalaman ng website na isescan
- Pakikipag-ugnayan sa customer: Mga mensahe sa pagitan ng iyong WhatsApp at mga customer (para sa AI)
2.2 Automatically Collected Information
- Device information (device type, operating system)
- App usage statistics
- Error logs and performance data
3. How We Use Your Information
We use the collected information to:
- Provide and maintain our AI-powered WhatsApp assistant service
- Sanayin ang modelo ng AI gamit ang impormasyon ng iyong negosyo
- Bumuo ng awtomatikong mga tugon para sa iyong mga customer
- Iproseso ang mga pagbabayad at pamahalaan ang mga subscription
- Pagbutihin ang aming mga serbisyo at karanasan ng user
- Magpadala ng mahahalagang abiso sa serbisyo
4. Data Storage and Security
- Ang iyong data ay ligtas na naka-imbak sa Supabase (EU — Frankfurt)
- Ang data ng session ng WhatsApp ay naka-encrypt
- Gumagamit kami ng mga pamantayang hakbang sa seguridad para protektahan ang iyong impormasyon
- Ang imprastraktura ng server ay naka-host sa Hetzner (Alemania, EU)
5. Third-Party Services
We use the following third-party services:
- Google Gemini AI: Para sa pagbuo ng matalinong mga tugon
- Supabase: Database at authentication
- Google Calendar: Opsyonal na pagsasama ng kalendaryo
- Mga processor ng pagbabayad: Para sa pangangasiwa ng subscription
6. Data Sharing
We do NOT:
- Sell your personal data to third parties
- Share your customer conversations with other users
- Use your business data to train models for other customers
We MAY share data:
- When required by law
- To protect our rights or safety
- With service providers who assist our operations (under strict confidentiality)
7. Data Retention
- Data ng account: Pinapanatili habang aktibo ang iyong account
- Kasaysayan ng mensahe: Pinapanatili para sa functionality ng serbisyo
- Sa pagtanggal ng account: Lahat ng kaugnay na data ay permanenteng tinatanggal sa loob ng 30 araw
8. Your Rights
You have the right to:
- Access your personal data
- Correct inaccurate data
- Delete your account and all associated data
- Export your data
- Withdraw consent at any time
9. Children's Privacy
WABot AI is not intended for users under 18 years of age. We do not knowingly collect data from children.
10. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes via the app or email.
11. Contact Us
For privacy-related questions or requests:
- Email: support@wabotai.com
- Website: https://wabotai.com/contact
- Company: Orion Dijital Pazarlama ve Kozmetik Limited Şirketi